Potrebuješ pomoč?
Najbolj pogosta vprašanja
Preveri najbolj pogosto zastavljena vprašanja in najdi svoj odgovor. Če odgovora ne najdeš smo še vedno na voljo preko e-sporočila.
Splošno
Kaj je video knjiga?
Video knjige Lively Book so prenosni video albumi, ki so zasnovani tako, da posnemajo odpiranje knjige. Ko odprete ovitek, se prikaže 7-palčni zaslon z vgrajenimi zvočniki.
Posnetek se začne predvajati takoj, ko video knjigo odprete. Imajo notranji pomnilnik, v katerega lahko shranite več kot 3 ure videoposnetkov, in baterijo za polnjenje z micro-USB*, ki lahko predvaja do 4 ure videoposnetkov ali fotografij in zdrži približno 12 mesecev v stanju pripravljenosti.
Priložnostne video knjige so odličen način za podoživljanje najsrečnejših in najbolj sentimentalnih spominov z vašimi najdražjimi in so kot nalašč za obdarovanje zakonskih parov, družine in prijateljev.
*Vključen je kabel micro-USB.
Kako vas lahko kontakiramo?
Kontaktirate nas lahko preko elektronske pošte: info@lively-book.com. Potrudili se bomo, da vam odgovorimo v najkrajšem možnem času
Kakšen je vaš pravilnik o vračilu?
Radi imamo enostavnost, zato smo se potrudili, da je naš pravilnik o vračilu čim bolj preprost. Po prejemu naročila lahko v 14 dneh od dostave po elektronski pošti zahtevate vračilo (glejte izjemo spodaj). Ko prejmete potrditev vračila, morate vse pošiljke poslati v 7 dneh, sicer se vračilo lahko zavrne.
Vračila pošljite na naslov:
Lively Book
Naslov: VRAČILA
Žolgarjeva Ulica 15
Maribor 2000
Ko prejmemo izdelek v enakem, novem in neuporabljenem stanju z vso originalno embalažo in materiali, vam bomo na vaš prvotni način plačila nakazali celotno ceno izdelka(-ov). Stroški pošiljanja, ki jih plača stranka, se ne povrnejo.
Mednarodne vrnitve: Zaradi carine, stroškov pošiljanja in dajatev ne moremo sprejeti vračil za mednarodna naročila. Vsa naročila, poslana na mednarodne destinacije, so dokončno prodana.
Kaj če je moje naročilo prišlo poškodovano?
Zelo pomembno je, da ob prihodu paketa pregledate svoje naročilo. V zelo redkih primerih, ko bi vaše naročilo prispelo poškodovano, bomo izdelek zamenjali ali, če zamenjava ne bo na voljo, v celoti vrnili denar. Vljudno vas prosimo, da vse pošiljke pregledate v treh delovnih dneh od prejema izdelka. Vse poškodbe je treba v 3 delovnih dneh sporočiti da bi bili upravičeni do povračila ali zamenjave na: info@lively-book.com. Če se ugotovi, da je izdelek poškodovan, obdržite vso embalažo, da lahko izdelek vrnete.
Kako uporabljati video knjigo?
Kako naložiti video na Lively Book?
Videoknjigo preprosto povežite s katerim koli računalnikom s priloženim kablom mikro USB in naložite videoposnetek na napravo, tako kot bi to storili s katerim koli drugim USB ključkom. Nanj lahko preprosto povlečete in spustite nove videoposnetke ali z njega izbrišete stare videoposnetke.
Ali lahko v video knjigo naložim več videoposnetkov?
Seveda. V videoknjigo lahko naložite več slik in videoposnetkov, saj deluje kot pomnilniška naprava USB in ima do 4 GB notranjega pomnilnika.
Kateri video formati se najbolje obnesejo?
Lively Book predvaja vse standardne vrste datotek, kot sta .mp4 in .mov. Na napravi bo najbolje deloval isti format videoposnetkov, ki se uporablja za nalaganje na družabne medije, kot so YouTube, Vimeo in Facebook.
Katere resolucije so najboljše za Lively Book?
V video knjigi delujejo vsi formati videoposnetkov HD. Priporočamo, da videoposnetke kodirate v format 720p (razmerje stranic 16 × 9), saj bodo tako videoposnetki videti najbolje. Delujejo tudi posnetki 1080p. Datoteke 4K ali Ultra HD (UHD) trenutno ne delujejo na Lively Book.
Kako dolgo zdrži baterija?
Baterija zdrži približno 4 ure. S polnim polnjenjem lahko v stanju pripravljenosti deluje približno 12 mesecev. Knjige Lively Book so poslane delno napolnjene, zato je pred uživanjem v videoknjigi priporočljivo popolnoma napolniti baterijo.
Kako napolnim video knjigo?
Video knjiga ima na desni strani polnilno vtičnico micro-USB. Preprosto priključite priloženi kabel v USB vhod, drugo stran pa v računalnik ali standardni polnilnik ali USB adapter.
Ali lahko video knjigo formatiram?
NE FORMATIRATE NAPRAVE. S tem boste pokvarili programsko opremo, ki jo uporabljamo. Če želite odstraniti datoteke iz video knjige, izberite datoteke, ki jih želite odstraniti, in jih premaknite v koš. Nato preprosto izpraznite koš računalnika, preden odstranite video knjigo in odklopite kabel USB.
Imam več videoposnetkov, ali lahko izberem vrstni red predvajanja?
Videoposnetke lahko organizirate in jih predvajate v določenem vrstnem redu tako, da preprosto preimenujete in pred vsako datoteko dodate številko. Datoteke, ki se začnejo z najnižjo številko, se bodo vedno predvajale najprej, nato pa jim bodo sledili naslednji videoposnetki. Videoposnetke lahko organizirate tudi z alfanumeričnim vrstnim redom.
